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Política de privacidad

En Bosley Inc. ("Bosley", "nosotros", "nos" o "nuestro(s)") nos comprometemos a respetar su privacidad y reconocemos su necesidad de una protección y gestión adecuadas de cualquier información que nos proporcione, incluyendo el uso de nuestro(s) sitio(s) web ("Sitio(s)"). Esta Política de Privacidad establece nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar su información, incluyendo su Información Personal. La "Información Personal" (también "Datos Personales" o un término similar bajo las leyes de protección de datos aplicables) se refiere a la información que identifica, se relaciona, describe o puede ser asociada con usted. Esta Política de Privacidad también se aplica a los productos y servicios que Bosley ofrece ("Servicios"), así como a los afiliados de Bosley, pero no se aplica a las prácticas de las empresas que Bosley no posee o controla, o a las personas que Bosley no emplea.

Al acceder y utilizar el Sitio o los Servicios, usted acepta quedar vinculado por la Política de Privacidad de Bosley y las Condiciones de Uso del Sitio vigentes en el momento de su uso. Los términos de esta Política de Privacidad también se aplican a la Información Personal que nos proporcione a través de cualquier otro medio. Esta Política de Privacidad no es negociable. Si usted no está de acuerdo con cualquiera de los términos contenidos en esta Política de Privacidad o en nuestras Condiciones de Uso, no está de acuerdo con nuestras prácticas de recopilación o divulgación de información, o no está legalmente capacitado para contratar en su lugar de residencia por razón de su edad (es menor de 18 años) u otra, entonces no debe acceder o utilizar el Sitio o nuestros Servicios para ningún propósito. Lea atentamente estas condiciones. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro Sitio y nuestros Servicios. No obstante, nada en esta Política de Privacidad debe interpretarse como una concesión o admisión de que cualquier estatuto particular, ley, reglamento o acto jurídico se aplica a Bosley o con respecto al tratamiento de la Información Personal.

A los efectos de esta Política de Privacidad, Bosley es el controlador (es decir, la parte responsable) de su Información Personal cuando administramos el Sitio y los Servicios directamente en nuestro propio nombre. En determinadas situaciones, también administramos el Sitio y los Servicios en nombre de clientes u otros terceros. En esos casos, Bosley puede actuar como procesador o proveedor de servicios para dichas organizaciones, y usted debe revisar la política de privacidad de dichos terceros con los que está tratando directamente, ya que serán responsables del manejo de su Información Personal.

Aviso de cobro al consumidor de California

Este Aviso de Recogida se facilita a todos los consumidores de California sujetos a esta Política de Privacidad. Puede saltar a temas concretos accediendo a los títulos que aparecen a continuación:

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

¿CÓMO Y CUÁNDO RECOGEMOS INFORMACIÓN?

¿POR QUÉ RECOGEMOS INFORMACIÓN Y CÓMO LA UTILIZAMOS?

COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN

¿CÓMO NOS COMUNICAMOS CON USTED?

SUS DERECHOS Y OPCIONES

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL SEGURIDAD DE LOS DATOS

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

CONTACTAR CON NOSOTROS

 

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Los tipos de Datos Personales que recopilamos sobre usted dependen de cómo interactúe con nosotros. Dependiendo de los Servicios que utilice, las siguientes son las categorías de Información Personal que recopilamos, o hemos recopilado, en los doce (12) meses anteriores de usted para nuestros fines y cómo utilizamos esa información.

Contexto

Tipos de datos

Finalidad principal de la recogida y utilización de datos

Registro de la cuenta (Información de contacto/Identificadores)

Cuando se registra para obtener una cuenta en nuestros Sitios o Aplicaciones, recopilamos su nombre, información de cuenta (nombre de usuario y contraseña) y dirección de correo electrónico. También podemos recopilar información relativa a las acciones que realiza mientras está conectado a su cuenta. Si decide proporcionarla, también podemos recopilar información como las preferencias de productos y servicios.

Tenemos un interés legítimo en ofrecer a nuestros usuarios funciones relacionadas con las cuentas. Las cuentas pueden utilizarse para facilitar el pago y para guardar sus preferencias y su historial de transacciones. Al registrarse, se le inscribe automáticamente en nuestra lista de correo.

Comportamiento del sitio y cookies (actividad en Internet u otras redes)

Utilizamos cookies propias y de terceros y otros métodos para rastrear la actividad del sitio. También utilizamos cookies de terceros y otros métodos para rastrear la actividad del sitio y divulgarla a terceros. Para más información, consulte la sección Cookies y otras tecnologías de recopilación de información.

Las cookies de origen recopilan información para que pueda realizar una compra. También se utilizan para ofrecerle una mejor experiencia de compra. Las cookies de terceros recopilan información para participar en publicidad basada en el comportamiento y capturar análisis del sitio web.

Información demográfica (información de contacto/identificadores)

Podemos recopilar Datos Personales, como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, edad y sexo (algunos de los cuales pueden incluir características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación estatal o federal).

Tenemos un interés legítimo en comprender a nuestros usuarios y proporcionarles servicios adaptados. 

Identificadores gubernamentales

Podemos recopilar información personal, como su número de carné de conducir, información de pasaporte y número de la Seguridad Social. En algunos casos, esta información puede considerarse información personal sensible.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para la verificación de la identificación o para fines no relacionados con el diagnóstico o el tratamiento.

Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar (identificadores)

Podemos recoger información como firmas electrónicas, imágenes fotográficas o de vídeo.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para la verificación de la identificación o para fines no relacionados con el diagnóstico o el tratamiento.

Bosley no recopila ni crea información biométrica sobre usted. Sin embargo, para utilizar nuestro Sitio, se nos puede pedir que verifiquemos su identidad. Si se le pide que presente una prueba de identidad (como un permiso de conducir o un pasaporte), podemos compartir esa prueba y el selfie que compartió con nosotros con nuestro socio de verificación de identidad, que puede crear información biométrica sobre su cara para verificar que su selfie coincide con su prueba de identidad. La información biométrica no se comparte con Bosley y es eliminada por nuestro socio de verificación de identidad después de completar la verificación de identidad. Bosley puede recibir información extraída de tus fotos, como la información de tu permiso de conducir y la confianza de que hay una "coincidencia" entre tus dos fotos. Utilizamos esta información para ayudar a verificar su identidad.

Historial de compras (información específica de los servicios)

Podemos recopilar información sobre bienes o servicios adquiridos u obtenidos.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para procesar o satisfacer pedidos y transacciones, servicios de marketing, de atención al cliente o analíticos.

Información sanitaria y médica (identificadores/información personal sensible)

Podemos recopilar historial médico y otra información, síntomas, historial de prescripciones, póliza de seguro y elegibilidad y cobertura del seguro. En determinados casos, esta información puede considerarse información personal sensible.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para procesar y cumplir con los pedidos y transacciones y podemos divulgar dicha información sólo cuando nos lo indique uno de nuestros pacientes.

Información financiera y de pago

Es posible que le pidamos datos de pago, como la tarjeta de crédito.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para procesar o cumplir pedidos y transacciones.

Interconectividad del correo electrónico (información sobre dispositivos y otros identificadores únicos)

Si recibe un mensaje de correo electrónico nuestro, utilizamos determinadas herramientas para capturar datos relacionados con el momento en que abre nuestro mensaje, hace clic en los enlaces o banners que contiene y realiza compras.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para comprender cómo interactúa con las comunicaciones que le enviamos.

Feedback &Support (Información de contacto/Información específica de los servicios)

Si nos envía comentarios o se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia, incluso a través de la función de chat en directo, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido que nos envíe, para poder responderle.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para recibir sus comentarios o problemas y actuar en consecuencia.

Información de distancia (datos de geolocalización/información del dispositivo y otros identificadores únicos)

Cuando utiliza una de nuestras aplicaciones, recopilamos su ubicación a partir de la tecnología GPS, Wi-Fi y/o celular de su dispositivo para determinar su ubicación y la distancia a la que se encuentra de nuestro(s) establecimiento(s) minorista(s) que vende(n) nuestros productos. 

Tenemos un interés legítimo en comprender a nuestros usuarios y proporcionarles servicios personalizados. En algunos contextos, nuestro uso también se basa en su consentimiento para proporcionarnos información de geolocalización.

Dispositivos móviles (información sobre dispositivos y otros identificadores únicos)

Recopilamos información de su dispositivo móvil, como información de identificación única emitida desde su dispositivo.

Tenemos un interés legítimo en identificar visitantes únicos y en comprender cómo interactúan los usuarios con nosotros en sus dispositivos móviles.

Lista de correo (Información de contacto/Identificadores)

Cuando se inscribe en una de nuestras listas de correo, recogemos su dirección de correo electrónico o postal.

Divulgamos información sobre nuestros productos y servicios a las personas que dan su consentimiento para recibir dicha información. También tenemos un interés legítimo en compartir información sobre nuestros productos o servicios.

Valoraciones y reseñas (información específica de los servicios)

Cuando usted nos califica o nos reseña a nosotros o a nuestros productos, recopilamos cualquier información que nos proporcione como parte de esa calificación o reseña.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para mejorar y proporcionar comentarios sobre los productos.

Encuestas (información de contacto/información específica de los servicios)

Cuando participa en una encuesta, recopilamos la información que nos proporciona a través de la misma. Si la encuesta es proporcionada por un proveedor de servicios externo, la política de privacidad del tercero se aplica a la recopilación, uso y divulgación de su información.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para conocer sus opiniones y recopilar información relevante para nuestra organización.

Interacciones con sitios web (actividad en Internet u otras redes)

Utilizamos tecnología para controlar cómo accede e interactúa con nuestro Sitio. Esto puede incluir los enlaces en los que hace clic o la información que escribe en nuestros formularios en línea. También puede incluir información sobre su dispositivo o navegador.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para comprender cómo interactúa usted con nuestro Sitio y mejorarlo, así como para conocer sus preferencias e intereses con el fin de seleccionar ofertas que puedan resultarle más útiles. También tenemos un interés legítimo en detectar y prevenir el fraude.

Registros web (actividad en Internet u otras redes)

Recopilamos información, como el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección del Protocolo de Internet (IP) (un número que se asigna automáticamente a un ordenador cuando se utiliza Internet), el nombre de dominio, la actividad de los clics, el sitio web de referencia y/o un sello de fecha/hora para los visitantes.

Tenemos un interés legítimo en utilizar esta información para supervisar nuestras redes y comprender las pautas de comportamiento de los visitantes de nuestro Sitio. Esto nos permite mejorar nuestras experiencias de navegación y compra.

Información personal sensible

Cuando esté permitido y de acuerdo con la legislación aplicable, de la información recopilada y enumerada anteriormente, el nombre de usuario y la contraseña, la información médica y de salud, el número del permiso de conducir y el número de la Seguridad Social pueden considerarse información personal sensible.

Nos basamos en el consentimiento cuando tratamos información personal sensible.

Además de la información que recopilamos directamente de usted, también podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluidos terceros, socios comerciales, nuestras filiales o fuentes de acceso público. El suministro de la información personal mencionada anteriormente es voluntario. En algunos casos, no podremos procesar su solicitud de nuestros Servicios sin la Información Personal solicitada.

 

¿CÓMO Y CUÁNDO RECOGEMOS INFORMACIÓN?

Bosley recopila Información Personal de usted de diferentes maneras o en diferentes momentos, incluyendo pero no limitado a:

  1. Directamente de usted
    • Cuando usted nos proporciona su Información Personal, en persona, durante una llamada telefónica o videollamada, por correo electrónico, encuesta o a través del Sitio.
    • Cuando usted interactúa con nuestro Sitio o Servicios, incluyendo pero no limitado a, a través de una característica interactiva como un cuestionario interactivo, encuesta y o una plataforma de terceros, mediante la publicación de comentarios o críticas sobre nosotros, o cuando se inicia un chat en vivo o video chat con uno de nuestros representantes.
    • Cuando rellena cualquier formulario de Bosley, ya sea en persona o en nuestro Sitio, incluidos, entre otros, los formularios para solicitar el Kit de información de Bosley (también conocido como Guía de soluciones y Libro completo sobre restauración capilar), programar una consulta, realizar una compra, solicitar información sobre servicios y productos, informar de un problema con nuestro Sitio o servicios, recibir comunicaciones, recibir ofertas de Bosley o participar en un sorteo, concurso, juego o encuesta.
    • Cuando se comunique con nosotros enviándonos un correo electrónico, una carta, un mensaje a través de las redes sociales o mediante cualquier otra forma de comunicación o mensajería electrónica.
  2. Indirectamente de usted
    • De terceros con los que tenemos una relación, contractual o de otro tipo, incluidos, entre otros, nuestros socios de marketing, entidades relacionadas, filiales comerciales, intermediarios de datos, proveedores de plataformas, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos, navegadores y programas de redes sociales. Le informamos de que Bosley no es responsable de la exactitud de la información que nos proporcionan terceros ni de cómo dichos terceros recopilan y utilizan su información personal.
  3. Mediante el uso de cookies y otras tecnologías de recogida automática de datos
    • Cuando visita nuestros Sitios, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos o interactúa con nuestros anuncios. Nosotros o los terceros con los que trabajamos recopilamos automáticamente determinada información utilizando tecnologías como cookies, balizas web, GIF transparentes, píxeles, etiquetas de Internet, registros de servidores web y otras herramientas de recopilación de datos. Para obtener más información, consulte la sección "Cookies y otras tecnologías de recopilación de información" más adelante.
  4. Otras fuentes
    • Incluidas las de fuentes públicas.

 

¿POR QUÉ RECOGEMOS INFORMACIÓN Y CÓMO LA UTILIZAMOS?

Recopilamos información sobre usted y procedente de usted, incluida la Información Personal, con diversos fines, entre los que se incluyen:

  • Presentarle nuestro Sitio y su contenido;
  • Averiguar cómo ponernos en contacto con usted y determinar cómo desea que nos pongamos en contacto con usted, incluso mediante llamada telefónica, mensaje de texto (SMS/MMS), correo electrónico o correspondencia física;
  • Proporcionar cualquier información, oferta, promoción o servicio que haya solicitado;
  • Notificarle las últimas ofertas y promociones de Bosley y de nuestros socios estratégicos;
  • Gestionar nuestra relación comercial (incluido recordarle una cita, enviarle un extracto de facturación, actualizar o mantener nuestros acuerdos legales, realizar cambios materiales en este Sitio o en nuestros servicios);
  • Adaptar mejor nuestras ofertas, Sitio y Servicios a sus necesidades específicas;
  • Mejorar el contenido y la administración de nuestro Sitio y nuestros Servicios, así como nuestras aplicaciones sociales o de redes y nuestro contenido de marketing;
  • Garantizar que nuestros socios publicitarios muestren las ofertas de Bosley que puedan interesarle mientras navega por Internet;
  • Darle avisos importantes en relación con cualquiera de los puntos anteriores;
  • Detectar, investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidas transacciones fraudulentas, intentos de manipular o violar nuestras políticas, procedimientos y términos y condiciones, incidentes de seguridad y daños a los derechos, propiedad o seguridad de Bosley y de nuestros usuarios, clientes, empleados u otros.
  • Cumplir cualquier otro fin para el que usted haya dado su consentimiento o que se le haya descrito cuando facilitó la Información; y
  • Cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria, establecer o ejercer nuestros derechos y defendernos contra una reclamación legal.

Aunque en la sección anterior se describe nuestro propósito principal al recopilar su información, en muchas situaciones tenemos más de un propósito. Por ejemplo, si desea recibir nuestros servicios o más información sobre los mismos, podemos recabar sus datos porque tenemos un interés legítimo en prestarle dichos servicios y ponernos en contacto con usted, y también recabamos sus datos para poder responder rápida y fácilmente a sus preguntas. Como resultado, nuestra recopilación y procesamiento de su información se basa en diferentes contextos en su consentimiento, nuestra necesidad de realizar los servicios u obligaciones contractuales, nuestras obligaciones bajo la ley, y/o nuestro interés general en llevar a cabo nuestro negocio.

 

COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN

De conformidad con la legislación aplicable, podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento (colectivamente, "Cookies") en nuestro sitio. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se transfiere a los navegadores web de los visitantes y/o se almacena en su dispositivo mientras navega; son procesadas y almacenadas por su navegador web. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo y que permite una serie de características y funcionalidades. Utilizamos cookies propias y otras tecnologías similares para garantizar que todos los usuarios de nuestros sitios web y aplicaciones disfruten de la mejor experiencia posible. También las utilizamos con fines de marketing y publicidad.

Podemos utilizar los siguientes tipos de cookies en nuestro Sitio:

Tipo de Cookie

Descripción

Galletas esenciales

Se trata de cookies que nuestro Sitio necesita para funcionar y que le permiten moverse y utilizar el Sitio y sus funciones. Sin estas cookies esenciales, el Sitio no funcionará para usted con la fluidez que nos gustaría y es posible que no podamos proporcionarle el Sitio o determinados servicios o funciones que solicite. Algunos ejemplos de uso de estas cookies son: para determinar si ha iniciado sesión, para determinar si su cuenta ha estado inactiva y para otros fines de solución de problemas y seguridad.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos permiten comprender mejor cuántos visitantes tenemos en nuestros Servicios en línea, cuántas veces nos visitan y cuántas veces un usuario vio páginas específicas dentro de nuestro Sitio. Aunque las cookies analíticas nos permiten recopilar información específica sobre el Sitio que usted visita y si ha visitado nuestro Sitio varias veces, no podemos utilizarlas para averiguar detalles como su nombre o dirección. Utilizamos Google Analytics. Para obtener más información sobre Google Analytics, consulte la sección "Cómo utiliza Google la información de los sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios", que se puede encontrar en www.google.com/policies/privacy/partners/, o en cualquier otra URL que Google pueda proporcionar ocasionalmente. Para acceder y utilizar el complemento Browner de inhabilitación de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Cookies publicitarias

Las cookies publicitarias pueden ser colocadas por nosotros o por terceros para permitir que las redes publicitarias de terceros reconozcan una cookie única en su ordenador o dispositivo móvil. La información recopilada y divulgada por este tipo de cookies también puede vincularse al identificador del dispositivo que está utilizando para permitirnos realizar un seguimiento de todos los sitios web que ha visitado y que están asociados a la red publicitaria. Esta información puede utilizarse con el fin de orientar los anuncios en nuestros Sitios y en sitios de terceros en función de esos intereses.

 

¿CÓMO NOS COMUNICAMOS CON USTED?

En Bosley, nuestro objetivo es garantizar que la forma en que nos comunicamos con usted refleje sus preferencias. Si tenemos una relación comercial, usted ha dado su consentimiento para recibir correo postal, correo electrónico, teléfono y mensajes de texto (según proceda) con el fin de gestionar nuestra relación comercial, incluyendo, pero no limitado a teléfono, correo electrónico y mensajes de texto cita y o recordatorios de facturas ("Comunicaciones comerciales").

 

SUS DERECHOS Y OPCIONES

Usted puede tener ciertos derechos en relación con su Información Personal. Sus derechos variarán en función de dónde se encuentre. En concreto, puede tener los siguientes derechos:

  1. Acceso a su información personal. Tiene derecho a solicitar acceso a la Información Personal que tenemos sobre usted, junto con otra información como los fines del tratamiento, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se ha revelado o se revelará la Información Personal, las fuentes de la Información Personal, la conservación y las transferencias de Información Personal.
  2. Cambios (corrección) de su información personal. Tiene derecho a solicitar la corrección de los Datos Personales inexactos que tengamos sobre usted. Dependiendo de los fines del tratamiento, puede tener derecho a que se complete la Información Personal incompleta, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria. Como se ha indicado anteriormente, también podrá corregir la información de su cuenta o perfil.
  3. Eliminación de su información personal. Puede solicitar que eliminemos su Información Personal poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se describe a continuación. Si así lo exige la ley, accederemos a su solicitud de eliminación de información, pero debe tener en cuenta que en muchas situaciones debemos conservar su Información Personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o para otro de nuestros fines empresariales.
  4. Tratamiento automatizado: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a oponerse a una decisión importante basada únicamente en el tratamiento automatizado (es decir, sin intervención humana), a menos que dicha decisión sea exigida o autorizada por ley. Nosotros no tomamos decisiones automatizadas sin intervención humana.
  5. Derecho a solicitar la portabilidad de los datos: En determinadas circunstancias, puede tener derecho a recibir los Datos Personales que le conciernan, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y puede tener derecho a transmitir esos datos a otra entidad sin impedimentos por nuestra parte
  6. Señal de exclusión voluntaria reconocida comercialmente. Por lo general, Bosley reconoce las señales de preferencia de exclusión voluntaria reconocidas comercialmente (por ejemplo, Global Privacy Controls, Do Not Track). El reconocimiento de esta señal se aplica únicamente al dispositivo y/o navegador específico que comunica la señal y no se aplica a otros dispositivos/navegadores que usted utilice para acceder a nuestros Sitios.
  7. Correos electrónicos promocionales. Puede optar por facilitarnos su dirección de correo electrónico para que le enviemos boletines gratuitos, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales, así como ofertas específicas de terceros. Puede dejar de recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja que aparecen en los correos electrónicos que recibe. También puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación para darse de baja. Tenga en cuenta que la cancelación de la suscripción por correo electrónico puede tardar hasta 10 días laborables.
  8. Correos promocionales. Si en algún momento no desea recibir ofertas y/o circulares nuestras, puede darse de baja de nuestras listas de correo enviándonos un correo electrónico (nuestros datos de contacto figuran más abajo) con la indicación "NO SNAIL MAIL" en el asunto, junto con su nombre, dirección y código postal. Tenga en cuenta que nuestros correos se preparan antes de ser enviados. Aunque eliminaremos su nombre de nuestra lista de correo tras recibir su solicitud, es posible que siga recibiendo correos nuestros iniciados antes de la eliminación de su nombre. Para darse de baja de la recepción de correos, utilice nuestra información de contacto que figura a continuación.
  9. Mensajes de texto promocionales. Si recibe un mensaje de texto nuestro que contenga información promocional, puede optar por no recibir futuros mensajes de texto respondiendo "STOP". Alternativamente, si desea dejar de recibir mensajes de texto, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
  10. Llamadas promocionales y seguimiento. De vez en cuando, después de que usted nos haya proporcionado su Información Personal, un representante de Bosley puede llamarle para informarle de ofertas especiales de Bosley u ofertas especialmente adaptadas a usted, y o de otra información. Al facilitarnos sus Datos Personales independientemente del método por el que nos los facilite, incluyendo pero no limitándose a, a través de nuestro Sitio, a través de un Formulario, a través de texto, por teléfono o a través de las redes sociales, está dando su consentimiento para recibir llamadas de seguimiento de vez en cuando a menos que revoque dicho consentimiento. Para darse de baja de la recepción de llamadas, utilice nuestra información de contacto que figura a continuación. Tenga en cuenta que la cancelación de la suscripción por correo electrónico puede tardar hasta 10 días laborables.
  11. Revocación del consentimiento. Cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus Datos Personales, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Dicha revocación no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la revocación del consentimiento.
  12. Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial. Actualmente no utilizamos ni divulgamos Información Personal Sensible para fines distintos de los que no pueden limitarse en virtud de la legislación aplicable.
  13. Derecho a la no discriminación. No discriminamos a las personas que ejercen cualquiera de sus derechos descritos en esta Política de Privacidad, ni tomamos represalias contra las personas que ejercen estos derechos.
  14. Exclusión voluntaria de la "venta" o "uso compartido" de datos personales. Salvo determinadas excepciones, los residentes en California tienen derecho a optar por no participar en la "venta" o "uso compartido" de sus Datos Personales. La puesta de Datos Personales (como identificadores en línea o de dispositivo, actividad de navegación o geolocalización) a disposición de plataformas de redes sociales y redes publicitarias para que le envíen anuncios basados en sus intereses puede constituir un "uso compartido" con arreglo a la legislación de California (en este contexto, "uso compartido" significa publicidad conductual contextual cruzada). Para optar por no "compartir" sus Datos Personales tal y como se acaba de describir, utilice el botón "No vender ni compartir mis Datos Personales" situado en la parte inferior de nuestros Sitios, o haga clic aquí.

Tenga en cuenta que muchos de estos derechos están sujetos a excepciones y limitaciones. Sus derechos y nuestras respuestas variarán en función de las circunstancias de la solicitud. Si decide hacer valer alguno de estos derechos en virtud de la legislación aplicable, le responderemos dentro del plazo prescrito por dicha legislación. En algunos casos, podemos limitar o denegar sus solicitudes de acceso o eliminación de su información. Esto puede ocurrir porque la ley nos lo permite o exige, o si no podemos verificar adecuadamente su identidad.

Si usted se encuentra en el Estado de California, en Estados Unidos, una persona autorizada para actuar en su nombre podrá presentar una solicitud verificable relacionada con sus Datos Personales. Si designa a una persona autorizada para que presente solicitudes para ejercer determinados derechos de privacidad en su nombre, le pediremos que verifique que ha proporcionado al agente autorizado permiso para realizar una solicitud en su nombre.

En cualquier circunstancia, su solicitud debe (i) proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos Información Personal o un representante autorizado de esa persona; y (ii) describir la solicitud con suficiente detalle que nos permita entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente. Sólo utilizaremos los Datos Personales facilitados en una solicitud verificable de un consumidor para comprobar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Para solicitar el ejercicio de tales derechos y opciones (si le corresponden), utilice la información de contacto que figura en la sección "Contacte con nosotros" de esta Política de privacidad.

Si usted es o ha sido empleado de Bosley en California, consulte nuestra Política de privacidad para empleados de Bosley. Si usted es un solicitante de California, consulte nuestra Política para solicitantes de Bosley California.

 

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los Datos Personales que recopilamos o recibimos sobre usted pueden ser transferidos/accesibles y procesados por destinatarios situados fuera de su país de origen, incluso en determinados casos a países que no se considera que ofrezcan un nivel adecuado de protección de los Datos Personales desde el punto de vista de la legislación local. Para proteger adecuadamente los Datos Personales, basaremos la transferencia en las salvaguardias apropiadas, incluidas, entre otras, las cláusulas contractuales tipo ("CCT") adoptadas por la Comisión Europea y la Adenda del Reino Unido a las CCT. Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a solicitar una copia de dichas salvaguardias apropiadas poniéndose en contacto con nosotros como se indica al final de la presente Política de Privacidad.

 

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Además de las situaciones específicas comentadas en otras partes de esta política, revelamos información en las siguientes situaciones:

  1. Plataformas y redessociales. Nuestro Sitio puede incluir plugins, widgets y otras herramientas puestas a disposición por terceros que pueden dar lugar a la recopilación o divulgación de información entre nosotros y el tercero. Por ejemplo, si usted utiliza la función "Me gusta" de Facebook, Facebook puede registrar el hecho de que a usted le ha "gustado" un producto y puede publicar esa información en Facebook, o podemos ofrecer sorteos o concursos a través de plataformas de medios sociales. Sin embargo, el uso de su información por parte de las plataformas de medios sociales no se rige por la presente Política de Privacidad.
  2. Servicios de análisis y redes o proveedores de publicidad. Cuando usted visita nuestro Sitio, es posible que compartamos su información no identificable, con determinadas partes, sólo con respecto a su navegación o uso, de conformidad con nuestros acuerdos con ellos. Estos terceros no cambian sus prácticas de rastreo en respuesta a las señales "do-not-track" de su navegador web y no obligamos a estas partes a respetar las señales "do-not-track".
  3. Filiales y adquisiciones. Podemos revelar información a nuestras filiales corporativas (por ejemplo, empresa matriz, empresas hermanas, filiales, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común). Si otra empresa adquiere, o planea adquirir, nuestra empresa, negocio o nuestros activos, también divulgaremos información con esa empresa, incluso en la fase de negociación.
  4. Proveedores de servicios. Divulgamos su información a proveedores de servicios. Entre otras cosas, los proveedores de servicios pueden ayudarnos a administrar nuestro Sitio, recopilar datos con fines de análisis, realizar encuestas, proporcionar asistencia técnica, procesar pagos y ayudar en la realización de pedidos.
  5. Cumplimiento de la ley u otros procesos legales. Podemos revelar información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u órdenes de los tribunales, o en relación con cualquier proceso legal, o para cumplir con las leyes pertinentes. También podemos revelar su información para establecer o ejercer nuestros derechos, para defendernos de una reclamación legal, para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades ilegales, sospecha de fraude, seguridad de las personas o la propiedad, o una violación de nuestras políticas, o para cumplir con su solicitud de envío de productos a o la prestación de servicios por un tercero intermediario.
  6. Otras divulgaciones sin su consentimiento. Podemos revelar información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u órdenes de los tribunales, o en relación con cualquier proceso legal, o para cumplir con las leyes pertinentes. También podemos revelar su información para establecer o ejercer nuestros derechos, para defendernos de una reclamación legal, para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades ilegales, sospecha de fraude, seguridad de las personas o la propiedad, o una violación de nuestras políticas, o para cumplir con su solicitud de envío de productos a o la prestación de servicios por un tercero intermediario.
  7. Divulgación con fines específicos. Bosley puede divulgar Información Personal para cualquier propósito divulgado por nosotros en esta Política de Privacidad cuando usted proporciona la información.
  8. Divulgación con su consentimiento. Bosley puede divulgar Información Personal para cualquier propósito para el que usted haya consentido previamente la divulgación.
  9. Cumplimiento de las condiciones de uso. Bosley puede revelar información personal para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso, condiciones de venta y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
  10. Información no identificada o agregada. Podemos agregar y anonimizar la información que usted nos proporciona de tal manera que se garantice que ya no será identificable para usted. Estos datos pueden utilizarse con fines estadísticos, analíticos y administrativos, incluido el análisis del tráfico y las tendencias de nuestro sitio web, la adaptación de nuestros Servicios o la realización de análisis de productos. Podemos revelar datos anónimos o agregados a nuestra discreción, de conformidad con la legislación aplicable.

 

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Nos tomamos muy en serio la privacidad de su Información Personal. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas comercialmente razonables para proteger sus Datos Personales, incluidas las normas industriales generalmente aceptadas para proteger los Datos Personales que se nos envían durante la transmisión y una vez que los recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es seguro al 100%, por lo que lamentablemente no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de que se produzca una infracción de la que la ley nos obligue a informarle, podremos notificárselo electrónicamente, por escrito o por teléfono, si la ley nos lo permite. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ha dejado de ser segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), póngase en contacto con nosotros inmediatamente tal y como se detalla más adelante en el apartado "Contacto".

 

CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

El tiempo que conservamos sus Datos Personales depende del contexto en el que los recogimos y de la finalidad para la que se recogieron. Por lo general, conservamos la Información Personal durante el tiempo necesario para lograr el propósito para el que fue recopilada, a menos que la legislación aplicable exija un período de conservación diferente.

 

OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

  1. Cambios en esta Política de Privacidad. Bosley se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando y notificará a los usuarios de nuestro Sitio mediante la publicación de dicho cambio en esta página de Política de Privacidad. Si hacemos cambios materiales en la forma en que tratamos su Información Personal, se lo notificaremos a través de un aviso en la página de inicio del Sitio, o a discreción de Bosley por correo electrónico a la última dirección de correo electrónico proporcionada por usted. Usted es responsable de asegurarse de que tenemos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro Sitio y esta Política de Privacidad para comprobar cualquier cambio. La fecha de la última revisión de la Política de Privacidad se indica en la parte inferior de esta página. Al utilizar nuestro sitio web o suscribir un contrato de prestación de servicios con nosotros, usted acepta ser el único responsable de comprobar periódicamente si la presente Política de Privacidad está actualizada.
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Fecha de entrada en vigor: Febrero 2023
Última actualización: Febrero 2023

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