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Acerca de la garantía de Bosley

Queremos que la experiencia y los resultados de cada paciente estén a la altura de sus expectativas, por lo que ofrecemos la Garantía o Promesa Bosley en todos los tratamientos y procedimientos de restauración capilar. Cada una es específica del tipo de tratamiento, así que hable con su especialista de Bosley sobre cuál es la Garantía Bosley para su solución de restauración capilar.

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Trasplante de pelo

En todos los procedimientos de trasplante capilar realizados por los médicos de Bosley, nos comprometemos a sustituir gratuitamente cualquier injerto de trasplante capilar que no crezca, siempre que el paciente disponga de un cabello donante adecuado y cumpla los términos y condiciones que se indican a continuación. Según nuestra experiencia, rara vez ha sido necesaria dicha sustitución.

Los pacientes de trasplante capilar pueden responder de forma diferente al tratamiento y los resultados pueden variar de una persona a otra. Por cada procedimiento quirúrgico de restauración capilar realizado en Bosley (el "Procedimiento Bosley"), sustituiremos cualquier injerto capilar que no haya crecido, sin coste alguno para usted, siempre que se cumplan todos los términos y condiciones siguientes:

  • Que haya pasado un mínimo de 12 meses desde que su Procedimiento Bosley fue realizado por un médico afiliado a Bosley Medical Group ("Médico Bosley") en un consultorio quirúrgico de Bosley Medical Group;
  • Después del Procedimiento Bosley, no se ha sometido a otro procedimiento quirúrgico de restauración capilar realizado por ningún médico que no sea un médico de Bosley. Además, no ha recibido ni se ha sometido a ningún tratamiento estético y/o médico que pueda afectar negativamente al crecimiento del cabello;
  • Ha cumplido y seguido todas las instrucciones de cuidado postoperatorio y otras recomendaciones médicas hechas por el médico de Bosley, y ha asistido a todas sus consultas postoperatorias y otras visitas de seguimiento en una oficina quirúrgica de Bosley Medical Group;
  • Un médico de Bosley ha evaluado el crecimiento de su cabello trasplantado y ha determinado el número de injertos que deben ser sustituidos sin coste alguno para usted; y un médico de Bosley no ha determinado que usted no es elegible para un procedimiento Bosley posterior por ninguna razón médica (incluyendo, pero no limitado a, la falta de divulgación de la historia clínica y la información pertinente, la insuficiencia de la zona donante, la falta de elasticidad del tejido del cuero cabelludo, la aparición de una nueva condición médica).

La decisión final sobre su elegibilidad médica para el tratamiento será tomada por un médico de Bosley de acuerdo con su criterio médico.

La promesa del SMP

En Bosley, nuestros médicos y técnicos de SMP se preocupan al más alto nivel para asegurar que nuestros clientes estén completamente satisfechos.

En el improbable caso de que necesite un retoque o mejora adicional durante el primer año de tratamiento, Bosley le promete una sesión gratuita.

Garantía de satisfacción de Bosley Revitalizer

Si después de seis meses de uso no está satisfecho con los resultados de su dispositivo láser Revitalizer, puede:

a) Devolver el dispositivo a Bosley para su reembolso menos el 25% de la tasa de reposición de existencias, o

b) Entregar su dispositivo a Bosley y aplicar el precio de compra de su dispositivo a un procedimiento de Bosley que cumpla los requisitos (FUT, FUE) a las tarifas estándar (no se aplicarán otros descuentos).

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