¿Tengo que hacer algo con antelación para preparar la consulta?
Para aprovechar al máximo su consulta, le rogamos que rellene el formulario de admisión antes de su consulta. El enlace se incluye en la confirmación de su consulta y en los recordatorios. Si no habla inglés, tenga en cuenta que estos formularios, junto con el resto de su historial médico, están en inglés, así que si es necesario, pida a alguien que le ayude a rellenarlos correctamente en inglés.
¿Puedo ir acompañado a la consulta?
Por supuesto, tener a alguien de confianza con usted, puede ayudarle a reforzar su decisión sobre si la restauración capilar es o no adecuada para usted. Nos encontramos con que cuando un paciente involucra a un amigo o miembro de la familia en el proceso de consulta, que ayuda a los pacientes a decidir qué camino es el adecuado para ellos.
Interpretación / Asistencia lingüística
Si es necesario, se le proporcionarán servicios de interpretación sin coste alguno. Por favor, informe a nuestro centro de atención al paciente de sus necesidades con antelación (llame al 888-888-8888 o envíe un correo electrónico a [email protected]), para que podamos organizar un intérprete antes de su consulta. Si lo desea, puede pedir que alguien le haga de intérprete (un amigo, un familiar, etc.). Traer a alguien que pueda interpretar para usted puede mejorar aún más su experiencia en la consulta y contribuir a una conversación más positiva y fluida. Nota: Las hojas informativas de Bosley sólo se facilitan en inglés o español.
Si decide someterse a un procedimiento médico, es posible que se pregunte si también necesitará un intérprete ese día. En la mayoría de los casos, si el español es su idioma preferido, no es necesario tener un intérprete para su procedimiento médico, ya que la mayoría de nuestros equipos médicos tienen al menos un miembro que puede hablar español y será capaz de ayudarle eficazmente durante todo el proceso. Si se solicita otro idioma, y usted no puede traer a alguien que pueda ayudarle a interpretar para usted, entonces nuestro equipo puede organizar un intérprete para usted.
¿Cuánto durará la consulta?
Las consultas suelen durar unos 30 minutos, aunque pueden prolongarse más en función de sus preguntas, objetivos y necesidades específicas. Entendemos que la elección de restaurar su cabello es una decisión importante y queremos asegurarnos de que disponga de todo el tiempo que necesite para obtener la información que desea. Su Asesor Bosley está preparado para prestarle la atención y el apoyo que necesite durante todo el proceso de consulta.
Consideración de la consulta - Sala tranquila
Es muy recomendable encontrar un lugar tranquilo donde pueda mantener una conversación con su Asesor Bosley. Esto le permitirá prestar toda su atención y, si es necesario, discutir cómodamente cualquier información relevante para sus objetivos.
¿Qué plataforma se utilizará para mi videoconsulta?
Zoom es nuestra plataforma preferida para las videoconsultas. Zoom nos permite ofrecerle ayudas visuales multimedia, lo que garantiza una experiencia de consulta mejorada y personalizada. Si no dispone de Zoom, le recomendamos que descargue la aplicación Zoom en su teléfono u ordenador, o puede acceder al sitio web de Zoom desde un ordenador (portátil o de sobremesa) sin necesidad de descargar nada(https://zoom.us/join). Si la utilización de Zoom no es factible, a petición, también podemos llevar a cabo la consulta a través de Facetime, WhatsApp o Google Meet. Si lo desea, informe a nuestro centro de atención al paciente de sus necesidades con antelación llamando al 888-888-8888 o enviando un correo electrónico a [email protected].
¿Tendré que facilitar fotos mías?
Sí, su Consejero Superior solicitará fotografías tomadas desde ángulos específicos. Estas fotos del "antes" se guardarán confidencialmente en su historial médico privado y no se compartirán con nadie ajeno al equipo que le atiende. Para agilizar el proceso, le recomendamos que se haga estas fotos con antelación, de modo que pueda compartirlas fácilmente con su Consejero Superior cuando se las solicite.
Esperamos que estas respuestas le hayan aclarado lo que puede esperar durante su consulta con Bosley. Nuestro equipo está dedicado a apoyarle en cada paso del camino a medida que se embarca en su viaje de restauración capilar. Recuerde, su consulta es una parte crucial de este proceso, y estamos aquí para proporcionarle la atención personalizada y la orientación que se merece.
Prepárese para dar el primer paso hacia una melena con más volumen. ¡Le esperamos!